今天,本报春运包打听热线接到100多个电话,各类问题均有,其中与火车有关的问题居多,记者挑选部分问题给予回答。
●刘先生问:火车站的售票咨询电话是多少? 粤海铁路回答:三亚火车站售票大厅的咨询电话为31887222,海口火车站售票大厅的咨询电话为31686222。 ●王先生问:海南出岛的火车都经过哪里? 粤海铁路回答:三亚至广州的火车途经东方、海口、徐闻、雷州、湛江西、遂溪、茂名东、肇庆、佛山;三亚至上海南的火车途经东方、海口、徐闻、湛江西、茂名东、阳春、肇庆、佛山、广州、韶关、郴州、衡阳、株洲、萍乡、新余、鹰潭、上饶、衢州、金华西、诸暨、杭州东、海宁、嘉兴、上海南;三亚至北京西途经东方、海口、徐闻、湛江西、茂名、肇庆、佛山、广州、韶关、郴州、长沙、武昌、郑州、石家庄。 ●黄先生问:在海口火车站是否可以买到湛江到重庆的火车票? 粤海铁路回答:买不了,湛江至重庆的火车票要到湛江购买。 ●刘先生问:2月3日海口至长沙的火车卧铺票怎么才能买到? 粤海铁路回答:只能通过预订,可提前10天预订。 ●董女士问:在海口能否买郑州至海口的火车票? 粤海铁路回答:不能。 ●郭先生问:哪个售票点可售湛江发往全国各地的火车票? 粤海铁路回答:哪个售票点都没有卖的。 ●金先生问:春运前能否买到海口至武昌的火车票? 粤海铁路回答:视客源情况定,可以先打电话咨询火车站或代售点。 ●蔡先生问:三亚至广西百色是否有直达火车? 粤海铁路回答:没有。 ●王先生问:现在能否买9日海口至四川巴中的汽车票? 省际总站回答:可以。 ●文女士问:想购买本月15-18日海口至湛江的汽车票,请问需要提前几天预订,在哪买? 省际总站回答:出岛长途汽车票可提前7天购买,在全市的车站均能买到。 ●吴先生问:想了解1月24日海口至南昌的飞机票价? 海航950718回答:当天海航有两个海口至南昌的班次,一个班次是早上7点55分,全价1280元(含燃油机建费90元);另一个班次是晚上8点15分,八折。 学生票为何须到火车站购买? 专业窗口才有审核学生证卡系统 寒假将至,外省来琼就读的大中专学生将回家过年。这几天,学生门开始预订火车票,但是得知要到火车站窗口去买票,担心因路途遥远且去了不一定买得到票,为此很是发愁。今天下午,记者就此询问粤海铁路了解到,学生票规定要到火车站窗口购买是有原因的。 海大、海师、海医等高校的学生给本报打来电话,询问火车票购买事宜。其中,不少学生反映,粤海铁路电脑联网代售点不出售学生票,只能到火车站去购买学生票。海口火车站在市郊,从学校去火车站需要乘坐一个小时左右的公交车,来回需要2个多小时,如果加上排队买票的时间,则要半天。现在正逢备考,复习时间很宝贵,这么折腾很浪费时间。最让人担心的是,跑一趟还不一定能订上火车票。 粤海铁路有关工作人员说,目前除了粤海铁路主渠道售票窗口,其他代售票网点没有审核学生证卡的条件。据了解,学生证上有一个火车票学生优惠卡,火车站在发售学生票时,将同时查验学生证和火车票优惠卡,且优惠卡信息必须和学生证内容保持一。同时,火车学生票数量有限,在每个班次中具有一定的比例,此举有助于管理部门控制。此外,这也是为了防止“黄牛”炒票。 工作人员提醒,从今年1月1日起,学生运输售票预售期调整为20天(含当天)。 |
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