开户当天存数万 八分钟后被盗光 储户未更改原始密码,损失3万余元,疑卡被克隆 石义胜 实习生 杜伟泉 【本报讯】 (记者 石义胜 实习生 杜伟泉) 市民刘小姐在近期的一个上午前往某银行开户,当日傍晚在存款机存了3万多元现金,不料几分钟后,钱莫名被人取走。 昨日,市民刘小姐向本报记者讲述了自己的离奇遭遇。 据当事人刘小姐介绍,去年12月26日上午11时,她在某银行罗湖彩虹支行开户,申请了一张借记卡,当时卡内仅有5元钱。当日傍晚6时13分,她将3万8千余元现金分6笔通过自助存款机存到卡上,18时20分全部存完。存完后,考虑到晚上要交5000多元的货款,刘小姐紧接着又取出了5000多元。当晚8时左右,因资金周转需要,刘小姐再次来到该银行网点提款。她把银行卡插入自助取款机后,机器提示密码错误。她感到很奇怪,因为她是当天开的卡,卡未离身,原始密码也没有改,怎么会出现密码错误呢?刘小姐马上联系银行,工作人员告诉她,她的卡内本来剩余3万3千多元,这笔钱已经被人取走,卡上只剩下5元钱。据银行提供的资料显示,当晚6时28分,也就是刘小姐办完存款、取款手续后的8分钟,有人在该银行福田区红岭支行取款机上,凭银行卡和密码取走刘小姐的17500元存款,还有15800元被转入该银行的南山区红花园支行的陌生账户,并被取走。第二天,刘小姐向当地派出所报警,派出所将此事立案的同时,建议她与银行取得联系。派出所认为,刘小姐的第一笔被盗款可能是犯罪分子用克隆卡的手段取走,调查发现第二笔款则转入犯罪分子事先开好的账号并被取走,目前此案仍在侦破之中。 刘小姐说,当天开的户,卡就被人复制,钱被取走,不知资料是如何泄露的?她认为银行负有责任,要求银行“归还”被盗金额。不过银行坚决否认系银行员工泄密,希望刘小姐配合警方调查,或走司法途径解决问题。 昨日下午,记者与该银行罗湖区彩虹支行行长取得联系。行长表示,由于警方尚未破案,此事的有关细节不便透露。记者又致电该银行深圳分行公共关系科,该科室工作人员认为,此类案件需要司法机关立案,银行会积极配合司法机关的工作,给客户满意的交待,目前银行方面不能提供更多的细节。对于刘小姐要求协商解决的建议,银行方面认为此类案件不适合协商解决,如果协商解决则等于纵容犯罪分子。银行提醒市民注意,小心保管个人信息,银行卡原始密码要及时更改,以免给犯罪分子以可乘之机。 |
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