汶川大地震后银行应该如何处置遇难客户的存款?四大行之一中国建设银行昨天公布,向灾区客户推出继承个人金融资产服务。因灾遇难、失踪客户合法继承人,可凭相关证明材料办理存款等个人金融资产的继承过户或支取手续。目前工商银行、中国银行、农业银行尚未有相关政策出台。
因灾遇难、失踪、记忆丧失、致孤等客户的直系亲属或监护人等,可凭相关证明材料,在建行柜台查询亲属在建行的个人资产,并通过95553查询是否有账户或公积金账户信息。 继承人要过户或提取已确认死亡亲属的资产,必须提供合法继承证明(包括法院出具的生效判决书、公证机关出具的公证书等),到开户支行办理储蓄继承手续。 此外,为满足受灾客户异地支取和挂失需要,在防范风险的前提下,建行为受灾客户提供无介质救急取款、异地挂失、外币通存通兑、无介质或跨一级分行外币结汇、开放式基金(或账户金、国债)代办或无卡办理等服务。 |
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