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在我们2008年X月,我们市场部巡查人员走访了XX市区销售X部的所有片区,并初步了解了的终端情况。现将有关情况简要汇报如下:
一、铺货情况:
在细致核对原始终端数据后我们针对XX的铺货以及竞品XX的铺货进行了重点调查; 共计拜访XX家终端店。并对我厂产品的陈列和业务员拜访频次进行了抽查。对业务员没有登记的终端进行了补充,其统计数据如下:(附表1、2、3)
在调查中发现XX的铺货率在XX系列酒中最高,整个XX地区的XX铺货率是XX%;XX铺货率次之XX%;XX铺货率在统计的种类中最低,为XX%。竞品XX的铺货是XX%,比我厂XX的铺货低X个百分点。
一片区的业务员XX,XX铺货率是XX%,XX的铺货率是XX%,XX的铺货率是XX%。
二、陈列情况:
在市场调查中发现我厂产品的陈列水平参差不齐。其情况如下:
不到XX%的终端店里XX的陈列符合我公司标准提出的优的标准,即集中将XX系列酒陈列在醒目位置。
XX%的终端店里XX的陈列符合我公司终端标准化手册提出的良的标准,可以在醒目位置看到XX系列酒,但没有按照标准化手册摆放;
XX%的终端店里XX的陈列符合我公司终端标准化手册提出的中的标准,无法在醒目位置看到XX系列酒,需仔细查看;
XX%的终端店里XX的陈列符合我公司终端保准化手册提出的差的标准,无法在终端店看到XX系列酒。
总之,我们XX系列产品在市场上的陈列摆放需要提高,使顾客在进入终端后第一眼就能看到公司的产品尤其是烟酒超市。
三、业务员拜访情况
在市场调查中发现我公司业务员拜访次数不够,无法给终端客户留下深刻的印象,具体情况如下:
在调查中XX%的终端店反映业务员一周拜访在两次以下,
有XX%的终端店反映业务员一周拜访在2至3次,
只有不到XX%的终端店反映业务员一周到访超过3次。
四、竞品情况
我们的主要竞争对手XX虽然在铺货率上仍然无法超越我们,但与我们的差距不大,仅低XX个百分点。
XX的陈列与我们相差不大。
XX的业务员的拜访频次远远高于我们XX业务员,据终端店反映XX业务员一周至少拜访2至3次,并且定期回访。
近期内XX公司大力推销XX酒,其业务促销手段多种多样,其促销手段如下:(附表4)
五、对策与建议
1、统一价格。目前市场上批发商出货价格低于我公司规定价格。
建议公司加强对批发商的管理, 以便价格的统一规范。
2、提高铺货率。使市场上XX的铺货率达到XX%以上。同时提升XX和XX等XX系列酒的铺货率。
3、加强陈列管理,规范陈列。建议尽快落实陈列费问题。
4、加强业务员的拜访,进行有效拜访。
5、加快广促品的发放与使用。
六、XX月份工作计划
1、进行市场巡查工作,继续抽查终端店XX系列产品的铺货率,重点是XX的铺货率。
2、在原有的基础上增加对陈列与业务员拜访频次的抽查。
加强对促销期间客户的检查力度,包括价格与广促品的监管。
3、继续关注市场信息,尤其是主要竞争对手XX酒的营销
信息的收集,并及时向上级反映。
总之,感谢领导的关心与支持。对工作中的不足希望领导给与指导帮助。