工商银行先进事迹

走科学发展道路 创一流精品分行
——全国五一劳动奖状获得单位中国工商银行苏州市分行的先进事迹
   中国工商银行苏州分行是总行直管的地级城市分行。全行共有184个营业网点，其中一级支行16个，二级支行39个，分理处78个，储蓄所51个。近几年来，苏州分行始终不渝地遵循党中央、国务院关于建立现代金融企业制度的改革发展目标，严格按照总行党委的战略部署，从苏州行的实际出发，紧紧围绕“高标率先、勇争一流”的发展定位，开拓进取促经营，依法合规抓管理，从一个名不见经传的分行很快跻身于工商银行“经营规模大、资产质量高、经营效益好、发展后劲足”的先进分行行列。
   截至2007年末，总资产达1108亿元,本外币各项存款余额达958.46亿元,本外币贷款余额达1018.37亿元;2007年实现拨备前利润38.83亿元，是“十五”前的20倍；实现账面利润37.53亿元,是“十五”前的19倍;人均创利110万元；不良资产率仅为0.74%。在工行系统直属分行、一级分行营业部经营绩效考评中,从“十五”前的第十五位一跃成为第一名；是工行系统内企业等级唯一荣获“A++”等级的分行。在苏州同业中，是不良资产比例最低、人均效益最大、信贷结构最优、电子信息化水平和结算技术手段最佳的分行。
   苏州分行还是多年来区域同业中唯一没有案件和重大事故发生的分行；是连续20多年来区域同业中唯一没有一名中层以上干部涉及经济犯罪的分行。
   2006年，苏州分行被中组部授予工行系统内唯一的“全国国有企业‘四好’领导班子” 先进集体荣誉称号；2003年荣获江苏省“五一”劳动奖状；多次荣获江苏省工行“精品分行”称号。
   苏州分行实现了走科学发展道路、创一流精品分行的目标。
   一、以“四大标杆”和“三个第一”为发展坐标，创优争先求一流
   几年来，苏州分行以敢于超越、勇攀高峰的勇气和魄力，围绕“做大做强”、“既快又好”的既定目标，在发展问题上，确立了“同业占比、考核位次、资产质量、经营效益”四大标杆，要求分支行两级同业占比争大、考核位次争前、资产质量争优、经营效益争好。与此同时，在经营管理的重大关系问题上，提出了“三个第一”的总要求，即“必须始终坚持把科学发展作为第一要务；必须始终坚持把从严管理作为第一责任；必须始终坚持把竞争优质客户和优质业务作为第一重点。”以“四大标杆”和“三个第一”作为引导和激励全行创优争先的根本坐标。全行上下咬定目标不放松、开拓进取促发展，终于赢得了区域同业中四个“之最”和系统内三个“第一”的骄人业绩。
   在区域同业大行中，一是不良资产比例最低。目前该行不良资产占比是唯一低于1%的分行。二是人均效益最大。人均创利110万元，在同业中名列前茅。三是信贷结构最优。目前贷款余额构成中，个人消费类贷款占四分之一强，项目开发贷款和流动资金贷款各约占三分之一，外汇贷款和票据贴现贷款所占比例适当。四是电子信息化水平和结算技术手段最佳。电子银行开户数已达30万户，全年电子银行交易额已突破1万亿元，均处于同业领先水平。
   在工行系统直属分行、一级分行营业部系列中，一是人均创利第一；二是收入成本比水平第一；三是资产质量水平第一，四是不良资产占比唯一低于1%。
   二、以党建以及领导班子经营和管理“两大能力”建设为发展保障，励精图治争一流
   苏州分行党委按照中央创建“四好”班子建设要求，充分发挥党组织在经营管理活动中的战斗堡垒和核心作用。党委一班人认识到，以党建工作为统率，创建“四好”班子，政治素质是根本，经营业绩是中心，作风形象是关键，团结协作是保证。
   一是立足根本，不断提高领导班子的思想政治素质。通过党委（支部）中心组学习制度、中层干部读书班、支行行长培训班、机关员工学习班，学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，进一步增强政治意识、责任意识、大局意识。
   二是围绕发展，不断提高领导班子经营管理能力。该行恪守“一个基层分行只能有作为、才能有地位，一个领导班子只能有作为、才能有权威”的信念，围绕发展这个永恒主题，着力提高各级领导班子的战略决策能力、改革创新能力、竞争发展能力、风险防控能力和统筹协调能力。
   三是搞好团结，不断提高领导班子决策水平。始终坚持以制度保障团结，以原则指导团结，以沟通促进团结，以大局稳固团结，形成了民主集中、纪律严明、心情舒畅、生动活泼的政治局面。
   四是狠抓勤廉，树立领导班子的作风形象。对工作，领导班子坚持求真务实、扎实细致的作风，做到贴近基层、贴近实际；对群众，坚持以人为本、亲民为民的理念，做到思员工所想，不断激发员工积极性、创造性；对自身，坚持做到作风过硬、廉洁高效。领导班子自觉贯彻执行党风廉政建设各项规定，以身作则，干干净净做事、堂堂正正做人，在管好自己的同时，管好配偶子女和身边工作人员。分行成立以来中层以上干部没有一人出现经济或其它问题，成为群众心目中信得过、过得硬、打得响的廉洁勤政团队。
   党建和领导班子能力建设的不断加强，也为苏州行各级单位和个人赢得了众多荣誉。除分行获全国和省级荣誉外，下属的园区支行获“全国金融五一劳动奖状”和“全国金融创新示范岗”，吴中支行被命名为“江苏省文明单位”，张家港支行党委被总行评为“先进基层党组织”。在分支行领导班子成员中，先后有一人获“全国五一劳动奖章”，5人获“全国金融五一劳动奖章”。
   三、以内控优先和“五大机制”构造为发展条件，从严治行创一流
   苏州分行深刻认识到，内控严密、运营安全与服务效益良好是现代金融企业制度建设的重要内容。为此，该行以内控优先原则为前提，以稳健经营为落脚点，致力于在“五大机制”构造上下功夫。
   一是在构造制约监督机制上下功夫，通过加强总会计、营业经理、检查监督、内控合规管理等队伍建设和制度建设，建立贯穿经营全过程的全方位覆盖、全过程控制、全系统整合的内部控制机制，在全行形成了办事有制度、操作有程序、岗位有制约、过程有监督、违规有处罚的内部治理秩序。
   二是在构造全面风险管理机制上下功夫，顺利实现由资产风险管理向全面风险管理的转变，加强全部经营过程风险控制，在风险管理领导机构框架内，把风险管理的职能和责任分解落实到专业部门和各支行，确保运营的安全性。在苏州银监分局风险管理监管评价中，该行得分列同业之首。
   三是在构造经营绩效考核机制上下功夫，按照突出重点、难点项目，加大经济增加值、经济资本占用和内控管理的考核权益，从完善绩效考评体系入手，保证全行的可持续发展。
   四是在构造资源配置机制上下功夫，致力于构建人、财、物与管理职能进行良性互动的模式，结合流程再造和前中后台分离，做好资源整合调整工作，注重经营效率的提高和经营风险的防控。
   五是在构造企业文化建设机制上下功夫，努力建设和谐健康、昂扬向上的企业文化。首先，通过科学发展的最终成果实现员工的价值创造，按照效率优先、兼顾公平原则充分体现对员工整体利益和长远利益的尊重和维护。其次，通过建立和健全各级职代会制度，成立各行劳动争议调解委员会，对涉及全行利益和职工权益的重大事项均通过职代会或联席会议讨论决定，有效推动企业民主管理和行务公开各项工作的全面落实。
   六是注重工会组织建设，积极发挥工会的作用。通过加强工会组织建设，保证100%的员工入会，各级行工会组织健全，工会干部配备到位，工会财务制度完善，保证了工会经费的按时、足额上解，为充分发挥工会的桥梁和纽带作用奠定了良好的基础。
   通过积极构建完善职工代表大会制度，落实系统行务公开制度，把以人为本的理念贯穿于经营管理全过程；通过行务公开、干部述职等各种载体和途径倾听员工呼声和利益诉求，运用送温暖、爱心捐赠、补充医疗保险、落实员工福利等手段，关心困难职工生活和离退休人员的实际困难。同时，充分发挥工会、共青团等组织的作用，大力实施“创建学习型组织，争做知识型员工”的目标规划，积极开展“合理化建议”和各项劳动竞赛活动，并通过制度化和多形式的群众性活动，如文艺汇演、体育比赛、技术练兵等，努力打造干群关系融治、员工主人翁意识受到尊重、上下左右凝心聚力促改革、谋发展、保稳定的企业文化氛围。
   苏州分行良好经营机制建设的推进，使该行实现了效益的可持续增长和资产质量的可持续提高。